うどん子の徒然なるままに。子供に伝えたい事


平凡な日常、何も考えない適当生活、パラダイス!
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クレーム

昨日、今日とクレームの対応に本当に疲れた。
この仕事を始めて初めて泣いた。
何をどうしていいか分からない…
話しすら出来ない、ずっとボケだのお前だの…いったい何に怒ってるのかさえ分からない、まだ荷物はよ持ってこいと言わるほうが対応のしようがある…本当に疲れた。精神的に立ち直れない…
いったいどんな対応なら良かったんだろうか?
話ししていると普通の人ではないとわかるが、こんな人は初めてだった。クレームを処理出来なかった事が辛いのか怒鳴られた事がなさけなかったのか…
自分の気持ちが処理出来ない…
私が悪いのか?誰が悪いのか?そんな事はお客さんには関係ないけど、納得は出来なくても理解してほしい、会社としての誠意…やっぱりそこなんや…誠意って何?
荷物を、預かって配達するだけが仕事ではないけど、ちゃんと話しはしようよ…
希望は出来るかぎり聞いて対応するけど…それはもんくやろ、それって弱い者イジメだよお客さん。
ドライバーの対応も気に入らんのなら会社
はもうどうする事もできんよ、本社クレームにならんだけましやろか?
これのクレーム対応もレベルアップとして受け止めるしかないか?
今日はほんまにつらかった。
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by m-quartet | 2012-06-29 06:15 | 仕事

二度見

昨日は天気も良く!絶好のメール便配達日!こんなに天気が良いのに、仕事だよ!まぁ世間の皆様も同じですが…
朝の事務仕事の後、ごはんを食べ、(インスタントラ~メンだが…)日焼け帽子に防止をかぶり…???防止の為帽子をかぶり、長い手袋をつけ、ズボンもデザイン
より機能性を重視!動きやすい!涼しい~ものに着替えて出発!
メールを配達するうえでこれが一番!
会社に到着するとドライバー、リンリンにいらっしゃいませ~と声をかけられた!またまた、粋なご挨拶を…と思っていると、二度見されたうえガン見された(^。^;)…まさか見とれているのでは( ´艸`)
そうしたら…え~っ!うどん子ちゃん、やったんか?誰か解らんかった…汚い!ボロボロやん!
と一言…確かによそ行きではないが、いちを、外に出られる格好で出てきたつもりなんだけど… まぁ~汚いかっこうをしてて、うどん子と分かるのも辛いが、日焼け防止の格好はかなり厳しいものがあるらしい、かといって、女優帽なんかかぶって行ったら仕事にはならんし…まぁ女優帽は持ってないが…
でもまぁこの格好だとバックパッカーになっても決して襲われない!
と思った出来事でした。
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by m-quartet | 2012-06-27 07:08 | 仕事

お土産

近所の人にお土産を頂きました。
ハッサク大福!
これまた美味しい011.gif
苺大福が発売された時は衝撃的だったが、今となれば普通に売られているのが、凄い!ヒット商品はこうやって、ロングセラーになって行くのだわ!
苺大福は黒のこしあんが個人的には好きだが、このハッサク大福は白餡!甘みと酸味のバランスが、ナイスバランス!
もう少しで、へびおに私の大福を取られそうになったが、子供に自分のぶにをあげるほど、心が広くない私は…
「お母さんのちょうだい」と言われて

本気で怒りました。
食べ物の恨みは恐ろしいと云う事を小さい頃から学んで欲しいと心の底から願う母であります。
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by m-quartet | 2012-06-18 01:14 | 食べ物
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